Termini e Condizioni

Tutte le tariffe includono:

• Tutte le tasse: IVA 24%, tasse aeroportuali e tasse locali. Nessun costo nascosto!
• Assicurazione di Responsabilità Civile: Assicurazione C.D.W. (Limitazione della Responsabilità per Danni) con franchigia.
• Ritiro e Riconsegna: Presso il porto o l’aeroporto entro gli orari di apertura.
• Sostituzione del veicolo: In caso di incidente (soggetto a disponibilità).
• Assistenza Stradale 24 ore su 24.
• Chilometraggio illimitato.
• Mappa stradale e consigli per le isole di Paros e Antiparos.
• Primo seggiolino per neonati/bambini (Booster): Su richiesta e soggetto a disponibilità.

Prenotazioni:

Tutte le prenotazioni si basano su gruppi di veicoli e non su un modello specifico di auto. Cerchiamo di assegnare a ogni prenotazione il modello scelto, ma in caso di mancata disponibilità, la nostra società si riserva il diritto di offrire al cliente un modello simile. Un modello simile sarà un veicolo appartenente alla stessa categoria di quello scelto. Inoltre, la società si riserva il diritto di offrire al cliente un upgrade (auto più grande o di categoria superiore) senza costi aggiuntivi (upgrade gratuito).

Documenti necessari per il noleggio:

• Patenti di guida in corso di validità per tutti i conducenti dichiarati.
• Permesso Internazionale di Guida, se richiesto (consultare il paragrafo “Patente di Guida”).
• Passaporto o Carta d’Identità UE per tutti i conducenti.
• Carta di credito valida per scopi assicurativi.

Tutti i dettagli forniti durante la prenotazione (online, via email o telefono) devono essere accurati e veritieri. L’ufficio di noleggio si riserva il diritto di negare il noleggio se i dettagli dichiarati risultano falsi.

Età del conducente:

Per i gruppi A, Auto1, B e C: il conducente deve avere un’età compresa tra 23 e 72 anni e possedere una patente valida da almeno 2 anni prima della data di noleggio.

Per tutti gli altri gruppi: il conducente deve avere tra 25 e 72 anni e possedere la patente da almeno 5 anni.

I conducenti tra i 20 e i 23 anni o tra i 72 e gli 80 anni possono noleggiare un veicolo, ma è richiesto un pacchetto assicurativo extra per il noleggio a norma di legge.

Patente di Guida:

La patente di guida deve essere stata rilasciata almeno un anno prima della data di ritiro dell’auto.

I titolari di patente rilasciata in: Regno Unito, USA, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Sudafrica, Norvegia, Islanda, Irlanda del Nord, Svizzera, Liechtenstein, Hong Kong, Singapore e tutti gli stati membri dell’UE NON sono tenuti a fornire un Permesso Internazionale di Guida (IDP).

Verifica le categorie seguenti:

1.Patente Nazionale Accettata (Nessun Permesso Internazionale necessario): Se la patente è rilasciata da:

• Stati membri dell’Unione Europea
• Regno Unito e Irlanda del Nord
• Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda
• Norvegia, Islanda, Svizzera, Liechtenstein
• Hong Kong, Singapore

2.Patente Internazionale di Guida (IDP) Richiesta: Per tutti gli altri paesi non sopra elencati, è necessario presentare SIA la propria patente di guida nazionale in corso di validità SIA la Patente Internazionale di Guida.

• Europa/Eurasia: Albania, Armenia, Azerbaigian, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Georgia, Moldavia, Monaco, Montenegro, Macedonia del Nord, Federazione Russa, San Marino, Serbia, Turchia, Ucraina.
• Medio Oriente e Asia: Bahrein, Indonesia, Iran, Iraq, Israele, Kazakistan, Kuwait, Kirghizistan, Mongolia, Pakistan, Filippine, Qatar, Repubblica di Corea (Corea del Sud), Arabia Saudita, Tagikistan, Thailandia, Turkmenistan, Emirati Arabi Uniti, Uzbekistan, Vietnam.
• Africa: Repubblica Centrafricana, Congo (Rep. Dem.), Costa d’Avorio, Ghana, Kenya, Liberia, Marocco, Niger, Senegal, Seychelles, Sudafrica, Tunisia, Zimbabwe.
• Americhe: Bahamas, Brasile, Cile, Costa Rica, Cuba, Ecuador, Guyana, Messico, Perù, Uruguay, Venezuela.
• Altro: Santa Sede (Vaticano).

Opzioni di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Contanti
• Carte di credito / debito: VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro
• Google Pay, Apple Pay, PayPal (soggetto a una commissione aggiuntiva del 3%)
• Carte prepagate
• AMEX, Diners, American Union (soggetto a una commissione aggiuntiva del 3%)

Al momento del ritiro, è possibile pagare in contanti o con carte di credito, debito o prepagate (MasterCard, VISA, Visa Electron, Maestro). Tuttavia, potrebbe essere richiesta una carta di credito valida intestata a uno dei conducenti come garanzia, sulla quale potrà essere effettuata una pre-autorizzazione.

Durata e Tariffa Minima di Noleggio:

La durata minima della prenotazione è di un’ora, mentre la durata massima è illimitata.
La tariffa minima di noleggio applicata è pari a un giorno.
Se desiderate noleggiare un veicolo per più di 30 giorni, vi preghiamo di contattarci per un preventivo, poiché il contratto di noleggio deve essere rinnovato ogni 30 giorni.
Qualora il noleggiatore desideri trattenere il veicolo oltre il periodo concordato, deve contattarci almeno 24 ore prima della riconsegna prevista per richiedere un’estensione, soggetta a disponibilità. L’estensione è valida solo dopo che la modifica è stata apportata per iscritto sul contratto di noleggio.

Riconsegne in Ritardo – Riconsegne Improprie 

Nessun supplemento per ritardi inferiori a 1 ora durante la bassa o media stagione. Durante l’alta stagione, il ritardo massimo accettato senza costi aggiuntivi è di 20 minuti.

Se il noleggiatore riconsegna il veicolo dopo l’orario concordato e oltre i limiti sopra indicati, senza aver concordato un’estensione con i nostri uffici, verrà addebitata la tariffa giornaliera stagionale piena applicabile alle date specifiche, maggiorata del 50% a titolo di penale per il ritardo.

Se il noleggiatore riconsegna il veicolo in modo improprio, senza il controllo di un addetto dell’ufficio di noleggio, verrà applicata una penale di 200 euro, oltre alle spese per eventuali danni riscontrati dopo la verifica.

Chilometraggio:

Il chilometraggio illimitato gratuito è incluso nelle nostre tariffe.

Politica No-Show (Mancata Presentazione):

Nel caso in cui il noleggiatore non ritiri il veicolo entro 2 ore dalla data e dall’orario di inizio noleggio concordati senza alcun preavviso scritto, la prenotazione potrà essere annullata automaticamente e il deposito cauzionale verrà trattenuto interamente.

Consegna / Ritiro del Veicolo:

Durante gli orari di apertura dei nostri uffici, la consegna e il ritiro del veicolo sono gratuiti nelle seguenti aree:

• Porto di Paros (zona Parikia) – I nostri uffici presso il porto

• Aeroporto di Paros – Servizio “Meet and Greet” Premium

• Tutta l’area di Parikia

Al di fuori degli orari lavorativi, la consegna o il ritiro nelle aree sopra indicate potrebbero comportare costi aggiuntivi. La consegna e il ritiro in tutte le altre zone di Paros e Antiparos sono soggetti a costi extra.

Assistenza Stradale:

Tutti i nostri veicoli sono coperti da assistenza stradale 24 ore su 24. Le spese di assistenza stradale possono essere addebitate in caso di negligenza del conducente, come ad esempio: batteria scarica, guida fuori strada (off-road), foratura di pneumatici, ecc.

Politica sul Carburante:

Riconsegnare il veicolo con almeno lo stesso livello di carburante presente al momento del ritiro. Se il noleggiatore riconsegna il veicolo con un livello inferiore, verrà addebitata la differenza di carburante più un supplemento per il servizio di rifornimento di 15 Euro.

Non è previsto alcun rimborso se il noleggiatore riconsegna il veicolo con un livello di carburante superiore.

Seggiolini per Neonati, Bambini e Rialzi (Booster):

Offriamo 4 diversi tipi di seggiolini per coprire le varie fasce d’età:

• Seggiolini Infant/Baby: da 6 a 17 kg

• Seggiolini Isofix Infant/Baby: da 6 a 17 kg

• Rialzi (Booster) per bambini: da 18 a 36 kg

• Culla per neonati: da 0 a 9 kg

I seggiolini per bambini sono disponibili su richiesta e soggetti a disponibilità. Per garantirne la disponibilità, il noleggiatore deve informare l’ufficio di noleggio al momento della prenotazione.

Conducenti Aggiuntivi

Un conducente aggiuntivo è incluso gratuitamente.
Il conducente aggiuntivo deve accettare i medesimi termini e condizioni del conducente principale.

Animali Domestici

Gli animali domestici generalmente non sono ammessi, a meno che il noleggiatore non riceva un’autorizzazione scritta dall’ufficio di noleggio al momento della prenotazione; in tal caso, l’animale deve viaggiare in un trasportino. Trasportare un animale senza aver avvisato l’ufficio comporta una penale di 200 euro, oltre alle spese per la sanificazione (bio-cleaning) dell’auto.

Termini Assicurativi – Pacchetti di Copertura:

Assicurazione Base (inclusa nel noleggio base):*

• Assicurazione di Responsabilità Civile verso Terzi
• CDW (Limitazione della Responsabilità per Danni) con franchigia (l’importo della franchigia dipende dalla categoria dell’auto).

Pacchetto Assicurativo Medium – SCDW (include extra rispetto al pacchetto base):*

• SCDW (Super Collision Damage Waiver) con franchigia ridotta (l’importo dipende dalla categoria dell’auto).
• PAI: Assicurazione Infortuni Personali per il conducente.
• Assicurazione Incendio con franchigia variabile in base alla categoria.
• Assicurazione Furto Totale con franchigia variabile in base alla categoria.
• Assicurazione cristalli e specchietti con franchigia di 200 Euro.
• Assicurazione pneumatici, cerchioni e coprimozzi con franchigia di 200 Euro.

Pacchetto Assicurativo Maximum – Premium FDW (include extra rispetto al pacchetto medium):*

• FDW (Full Damage Waiver) – franchigia zero. Assicurazione “senza pensieri”.
• PAI: Assicurazione Infortuni Personali per il conducente.
• Assicurazione Incendio senza franchigia.
• Assicurazione Furto senza franchigia.
• Assicurazione cristalli e specchietti con franchigia di 200 Euro.
• Assicurazione pneumatici, cerchioni e coprimozzi con franchigia di 100 Euro.
• Danni agli interni dell’auto (strappi o macchie su sedili o tappezzeria, danni al cruscotto, sistemi multimediali, danni da acqua salata, ecc.) con franchigia di 150 euro.

Assicurazione Pneumatici (se applicabile)

• Assicurazione completa dei pneumatici dell’auto contro possibili danni senza alcuna limitazione di responsabilità. Copre solo i casi di danno avvenuti durante la guida su strade asfaltate.

Pacchetti assicurativi – Responsabilità e Deposito Cauzionale

Di seguito sono indicati gli importi della responsabilità e del deposito cauzionale per ciascuna categoria di veicolo e pacchetto assicurativo.

Gruppi Auto A, A1, A2, B

Standard (incluso) Danni: 1.200€ • Deposito: 500€
Silver Danni: 600€ • Deposito: 300€
Gold Danni: 0€ • Deposito: 150€
Platinum Qualsiasi danno: 0€ • Deposito: 0€

Gruppi Auto C, C1, D, D1, E, E1

Standard (incluso) Danni: 1.400€ • Deposito: 700€
Silver Danni: 750€ • Deposito: 350€
Gold Danni: 0€ • Deposito: 200€
Platinum Qualsiasi danno: 0€ • Deposito: 0€

Gruppi Auto F, F1, G, G1, K, K1, K2, K3

Standard (incluso) Danni: 1.800€ • Deposito: 900€
Silver Danni: 950€ • Deposito: 450€
Gold Danni: 0€ • Deposito: 250€
Platinum Qualsiasi danno: 0€ • Deposito: 0€

Gruppi Auto Grandi H, H1, H2, L

Standard (incluso) Danni: 2.000€ • Deposito: 1.000€
Silver Danni: 1.200€ • Deposito: 600€
Gold Danni: 600€ • Deposito: 300€
Platinum Qualsiasi danno: 0€ • Deposito: 0€

Gruppi Auto Premium P, P1, P2

Standard (incluso) Danni: 2.500€ • Deposito: 1.200€
Silver Danni: 1.500€ • Deposito: 750€
Gold Danni: 1.000€ • Deposito: 500€
Platinum Non disponibile

Gruppi Auto Luxury X, X2, S, S1, S2

Standard (incluso) Danni: 5.000€ • Deposito: 2.500€
Silver Danni: 3.000€ • Deposito: 1.500€
Gold Danni: 1.500€ • Deposito: 800€
Platinum Non disponibile

Gruppo Scooter (Moto) A, B

Standard (incluso) Danni: 1.500€ • Deposito: 500€
Silver Danni: 500€ • Deposito: 250€
Gold Non disponibile
Platinum Non disponibile

Gruppo Scooter (Moto) B1, B2

Standard (incluso) Danni: 2.000€ • Deposito: 600€
Silver Danni: 750€ • Deposito: 300€
Gold Non disponibile
Platinum Non disponibile

Gruppo Scooter (Moto) V, V1, V2, C1, C2

Standard (incluso) Danni: 2.500€ • Deposito: 750€
Silver Danni: 900€ • Deposito: 450€
Gold Non disponibile
Platinum Non disponibile

Gruppo ATV/Quad A, B, C

Standard (incluso) Non disponibile • Deposito: 750€
Silver Danni: 800€ • Deposito: 400€
Gold Non disponibile
Platinum Non disponibile

Gruppo ATV/Quad C1, C2

Standard (incluso) Non disponibile • Deposito: 900€
Silver Danni: 900€ • Deposito: 450€
Gold Non disponibile
Platinum Non disponibile

Non coperto da alcun pacchetto assicurativo:

✗ Conducenti non dichiarati nel contratto di noleggio o al di fuori dei limiti di età previsti (20 – 78 anni).
✗ Danni al sottoscocca del veicolo.
✗ Danni o perdita di pneumatici, cerchioni e coprimozzi.
✗ Danni all’auto durante la guida sotto l’influenza di alcol o droghe, o in violazione del Codice della Strada greco o con modalità di guida non sicura.
✗ Danni all’auto derivanti dalla guida fuori strada (spiagge, strade sterrate, non asfaltate, ecc.).
✗ Rifornimento con carburante errato.
✗ Batteria scarica.
✗ Perdita o danno ad accessori/equipaggiamento (antenna, seggiolini, apparecchiature elettroniche, chiavi, ecc.).
✗ Danni agli interni come versamento di liquidi, strappi o sedili e tappezzeria sporchi.
✗ Assicurazione Infortuni Personali (PAI) per i conducenti: solitamente è coperta dalla vostra assicurazione di viaggio.
✗ Incidenti verificatisi in aree di parcheggio, porti, aeroporti, all’interno di traghetti o su strade private.
✗ Incidenti che coinvolgono camion commerciali e veicoli utilizzati per scopi comuni, quali mezzi per traslochi, camion municipali, furgoni per consegne commerciali, corrieri, autoarticolati, camion ribaltabili, camion della spazzatura, bisarche e camion frigoriferi.
✗ Costi di assistenza stradale dovuti a quanto sopra.
✗ Multe per violazioni del Codice della Strada.
✗ Spese di gestione pratica per incidente.

Se ho la mia assicurazione personale, sono coperto? Cosa devo fare in caso di incidente?

Di norma, le agenzie di noleggio non interferiscono con le assicurazioni personali dei clienti, se non con quelle offerte dall’agenzia stessa.

Se disponete di un’assicurazione tramite carta di credito o un’assicurazione di viaggio che potrebbe coprirvi, assicuratevi di controllare tutti i termini e le condizioni e che essa copra i danni per il noleggio auto all’estero.

Nel malaugurato caso di una collisione, deve essere redatto un verbale dell’incidente o un rapporto della Polizia, e dovrete richiedere un modulo di valutazione dei danni alla nostra società.

Dovrete pagare l’importo del danno al nostro ufficio e, con il rapporto dell’incidente e il modulo di valutazione, potrete presentare la richiesta di rimborso all’emittente della carta o alla vostra assicurazione di viaggio.

Termini Generali:

Trasporto su traghetto: È vietato, ad eccezione della linea Paros – Antiparos, a meno che non si disponga dell’autorizzazione scritta del nostro ufficio per trasportare il veicolo su un’altra isola previo pagamento della “Ferrying Fee” (Tassa Traghetto) e si forniscano i biglietti del traghetto di andata e ritorno da/per Paros.

Multe per divieto di sosta / infrazioni stradali saranno pagate dal noleggiatore in ogni caso o addebitate sulla sua carta di credito, anche dopo il periodo di noleggio. Il noleggiatore è l’unico responsabile per le multe derivanti da infrazioni stradali e per le relative spese amministrative maturate durante il noleggio. La spesa amministrativa per la gestione delle multe è di 40€, a meno che la multa non venga pagata alle autorità locali e la prova di pagamento venga esibita alla riconsegna del veicolo.