Politica di cancellazione

Politica di cancellazione

Cancellazioni fino a 15 giorni prima del ritiro
Riceverai il rimborso completo del deposito cauzionale (ad esclusione delle prenotazioni non rimborsabili)

Cancellazioni tra 15 giorni e 72 ore prima del ritiro
Riceverai un rimborso del 50% del deposito cauzionale.

Cancellazioni entro le 72 ore prima del ritiro
 Il deposito non è rimborsabile. Tuttavia, riceverai un coupon sconto del 10% per qualsiasi tua futura prenotazione con noi.

Politica in caso di “No-Show” (Mancata presentazione)

Se il veicolo non viene ritirato entro 2 ore dall’orario stabilito senza alcuna comunicazione, la prenotazione sarà considerata “no-show” e il deposito verrà trattenuto interamente.

Prenotazioni Non Rimborsabili

La cancellazione di prenotazioni contrassegnate come “interamente prepagate” o “non rimborsabili” non prevede alcun rimborso. In questo caso, riceverai comunque un coupon sconto del 10% utilizzabile per una futura prenotazione.

Politica di Modifica

Modifiche effettuate più di 48 ore prima del ritiro

• Nessuna penale per la modifica.
• Le modifiche sono soggette alla disponibilità dei veicoli.
• Le tariffe giornaliere potrebbero variare in base alla nuova durata, alla stagionalità o alla categoria di auto scelta.

Modifiche entro le 48 ore dal ritiro o durante il periodo di noleggio:

• Si applica una penale di €25 per la modifica.
• Le modifiche restano soggette a disponibilità.
• Le tariffe giornaliere verranno adeguate in base al nuovo periodo, alla stagione o alla categoria del veicolo.

Informazioni Aggiuntive

Riconsegna Anticipata|
La riconsegna del veicolo prima della data stabilita non dà diritto ad alcun rimborso per i giorni di noleggio non usufruiti.

Arrivi in Ritardo
In caso di ritardo, ti preghiamo di informarci immediatamente. Bloccheremo il veicolo fino a un massimo di 2 ore dopo l’orario previsto, a meno che non veniamo avvisati preventivamente del ritardo.

Dettagli sulle Prenotazioni Non Rimborsabili
 Queste prenotazioni offrono tariffe scontate ma non sono idonee per la cancellazione o il rimborso.

Come richiedere una Cancellazione o Modifica

Tutte le richieste devono essere inviate per iscritto (via e-mail o WhatsApp) e sono considerate valide solo dopo aver ricevuto la nostra conferma ufficiale.

Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci: siamo qui per rendere la tua esperienza di noleggio auto a Paros fluida e senza stress.